Заезд с 15:00, выезд до 11:00.
Возможность раннего заезда и/или позднего выезда согласовывается в индивидуальном порядке. В случае раннего заезда/позднего выезда каждый доп.час оплачивается согласно установленному тарифу. В случае задержки выезда на 8 часов позднего выезда считается по цене 1 суток.
Для заселения потребуются документы всех гостей: паспорта и свидетельства о рождении детей (можно фото). Вы можете ускорить процесс заселения, заблаговременно прислав документы нам в whatsapp/телеграмм/на почту.
Гарантированное бронирование осуществляется на условиях 100% предоплаты.
Стоимость бронирования фиксируется на момент его оформления и не подлежит пересмотру в случае изменения цен. Все специальные предложения действуют исключительно для новых бронирований и не могут быть применены к уже существующим.
Бесплатная отмена бронирования с полным возвратом денежных средств возможна не позднее чем за 14 дней до даты заезда. Возврат средств производится в течение 30 дней. При отмене бронирования менее чем за 14 дней предоплата не подлежит возврату.
В стоимость бронирования входит: проживание от 1 до 18 гостей в Шале, пользование залом для мероприятий, доступ к бассейну с подогревом, костровой зоной, а также к прилегающей территории.
Для удобства гостей в холлах Шале установлены кулеры с питьевой водой. На первом этаже в холле расположена зона для кофе-брейка, где в любое время вы можете приготовить кофе с помощью кофе-машины или заварить себе чай.
Максимальное количество проживающих в резиденции гостей составляет 30 человек. При размещении более 18 человек, проживание каждого дополнительного человека оплачивается отдельно согласно установленному тарифу (чел/сутки).
Варианты размещения для гостей в количестве более 30 обсуждаются индивидуально. По желанию возможно предоставление односпальных кроватей для всех гостей.
Пользование банным комплексом и услуга организованного питания НЕ ВХОДЯТ в стоимость бронирования и оплачиваются отдельно.
На территории резиденции располагается банный комплекс, который включает в себя русскую баню на дровах с купелью, наполненной проточной родниковой водой.
Минимальное время аренды банного комплекса – 2 часа.
Пользование банным комплексом не включено в стоимость проживания и оплачивается дополнительно в соответствии с установленным тарифом.
Стоимость аренды банного комплекса зависит от количества человек и длительности парения.
В нашей резиденции организовано питание для гостей.
Профессиональная команда поваров и официантов организуют для вас питание (завтрак/обед/ужин), банкеты, фуршеты, кофе-брейки и другие мероприятия по заранее согласованному с вами меню.
Самостоятельное приготовление пищи, пользование кухней и кухонным оборудованием гостями не предусмотрено в связи с соблюдением санитарных норм и правил противопожарной безопасности.
Доступ к кухне разрешен только персоналу резиденции.
Убедительно просим вас не привозить с собой скоропортящиеся продукты. Также у нас не приветствуется хранение продуктов и употребление пищи в комнатах для проживания и на балконах.
Услуга организованного питания не включена в стоимость проживания и оплачивается дополнительно. Стоимость услуг организованного питания зависит от согласованного вами меню.
Мы находимся высоко в горах и единственная связь, которая у нас ловит – Мегафон. Если вам важно быть на связи, позаботьтесь заранее о переадресации.
На всей территории работает высокоскоростной Wi-Fi.
Курение: Курение разрешено на территории в специально отведенных местах для курения. Убедительно просим вас не курить в доме.
Курение кальянов допустимо только на заранее согласованных отдельных площадках и помещениях.
Костровая зона: У нас не предусмотрено самостоятельное разведение костров в костровой зоне и на всей Арендованной территории. Когда вы захотите воспользоваться костровой зоной – сообщите нам, и мы все подготовим.
Салюты и фейерверки: запускать фейерверки и салюты допустимо только до 22:00 и строго по предварительному согласованию, в специально отведённом месте. В засушливое время года запуск салютов и фейерверков не разрешается.
Электроприборы: В комнатах для проживания и балконах не предусмотрено использование электронагревательными приборами (электрочайник, электро - кофеварка, кипятильник).
Баня: У нас не предусмотрена самостоятельная растопка бани гостями и самостоятельное подкладывание дров в печь. Для этой работы у нас есть специально обученный человек.
Бережное отношение к имуществу: Просим вас самостоятельно не разбирать и не передвигать мебель.
Режим тишины: с 22:00 до 08:00 необходимо соблюдать тишину на территории резиденции, вне дома (шумный досуг в поздние часы после 22:00 допустим только внутри дома).
Бассейн: Пользование бассейном детьми до 14 лет разрешено только в присутствии родителей. Убедительно просим вас не бросать в бассейн любые предметы и камни. В определенное время года и при особых погодных условиях мы укрываем бассейн, защищая его от пыли, грязи и осадков. Когда вы захотите воспользоваться бассейном, скажите об этом нам, мы его раскроем. Убедительная просьба самостоятельно не раскрывать бассейн, а доверить этот процесс специально обученному человеку, который умеет обращаться с данным оборудованием.
Где мы находимся: В навигаторе и на картах нас легко можно найти по адресу: Краснодарский край, город Сочи, село Медовеевка, д.45. или по названию «Добрый Дом Медовеевка».
Дорога: Обратите внимание: мы находимся в горном селе, последняя часть дороги к нам – горная грунтовая дорога (около 4х км).
На своем авто: К нам в горы вы спокойно проедете на кроссовере/внедорожнике/седане с высоким клиренсом. На автомобилях с низкой посадкой мы не рекомендуем ехать по нашей грунтовой дороге.
На каршеринге/арендованном авто: Если вы планируете путешествие на арендованном автомобиле или каршеринге, мы рекомендуем арендовать автомобиль с высокой посадкой, чтобы ваше путешествие по горной местности прошло максимально комфортно. Наша резиденция обычно входит в зону парковки каршерингов, но мы рекомендуем вам проверить эту информацию в вашем приложении. Обратите внимание, каршеринг в нашей зоне можно перевести только в режим ожидания, завершить поездку и оставить у нас автомобиль – нельзя.
На такси: Мы не рекомендуем вам добираться до нас на такси, потому что, к нашему сожалению, не все таксисты готовы ехать по нашей горной дороге. Лучше воспользоваться услугой трансфера.
Трансфер: Если вы путешествуете без автомобиля, мы предлагаем вам воспользоваться услугой трансфера. Трансфер заберет вас по указанному вами адресу (Красная Поляна/ Адлер/ Сочи) и привезет к нам. Стоимость трансфера зависит от места подачи и выбранного автомобиля: кроссовер на 4 человека/ минивен на 7 или 8 человек/ микроавтобус Мерседес Спринтер на 12 или 20 человек. Услуга оказывается нашими партнерами, заказывается заблаговременно. По вашему запросу мы отправим вам контакты.